Доставка заказа в нашем интернет-магазине осуществляется несколькими способами:

- Курьером

Заказы, оформленные до 14:00 текущего дня, доставляются после 18:00 текущего дня (если Вам это удобно) или на следующий рабочий день. После 14:00 - на следующий рабочий день. Заказы, поступившие в выходные или праздничные дни, доставляются через один рабочий день. Заказ доставляется курьером в диапазоне времени от 10:00 до 21:00. ПОМНИТЕ! Курьер не является консультантом нашего интернет - магазина и не может отвечать на вопросы покупателя или что-либо советовать; также он не уполномочен предоставлять бельё для примерки. В связи с этим, убедительно просим определяться с размерами белья до оформления заказа – специально для этого на нашем сайте предусмотрена страница «УЗНАТЬ СВОЙ РАЗМЕР». По всем вопросам обращайтесь к нашим операторам по телефону, электронной почте, ICQ, Skype. Просьба проверять комплектность заказа при курьере. После ухода курьера претензии по комплектности не принимаются! Будьте внимательны при оформлении заказа: обращаем Ваше внимание на то, что наш интернет - магазин очень ценит Ваши время и спокойствие, поэтому все заказы, по возможности, доставляются в указанные вами день, время и место. Наши операторы свяжутся с Вами для утверждения Вашего заказа, уточнения даты и времени доставки или при отсутствии моделей на складе. 

Стоимость доставки по Уфе — 150 руб. При заказе на сумму больше 1500 руб. — доставка бесплатная. 


- Почтой России:

Наш интернет - магазин осуществляет доставку белья наложенным платежом во все уголки России. Главным условием является то, что Ваш заказ должен быть сделан на сумму не менее 2000 рублей. Заказы стоимостью более 15000 руб. отправляются только после получения предоплаты (в этом случае стоимость доставки заказа мы берем на себя) Отправка заказа осуществляется в течение 1-2 рабочих дней после поступления заявки, в виде ценной бандероли или посылки Почтой России в пределах Российской Федерации. Срок доставки составляет от 3 до 14 дней, в зависимости от дальности доставки. В течение данного срока, на указанный Вами при оформлении адрес, придет уведомление о доставке Вашего заказа. Предъявив это извещение и документ, подтверждающий вашу личность, Вы сможете получить Ваш заказ на почте. При выборе способа оплаты наложенным платежом при получения заказа Вам нужно будет оплатить его стоимость. 

Стоимость доставки почтой по России составляет 180 - 350 руб. (в зависимости от дальности отправки и суммы заказа) и рассчитывается следующим образом: 1. Тариф пересылка по России — зависит от расстояния. 2. Страховой сбор — 4% от стоимости вложения. 3. Упаковка — 20 - 40 руб. 4 Почтовые сборы за перевод денег в наш адрес — 1,7% от суммы заказа (не взимается в случае предоплаты заказа). Максимальный срок хранения посылки на почте составляет 30 дней, по истечении этого срока товар отправляется обратно. Уважаемые покупатели, обязательно проверьте посылку в присутствии почтовых работников на предмет выявления транспортного брака и соответствие содержимого посылки и описи, так как после передачи Вам товара, мы не сможем принять претензии по количеству, комплектности и внешним дефектам. Просим учесть, что неоплаченный товар на абонентские ящики и "до востребования" не высылается.


Возврат и обмен брака:

Возврат и обмен единицы товара производится только при наличии брака, сохранённой упаковки и всех этикеток! Если упаковка не сохранена, магазин вправе не возвращать брак! В случае обнаружения брака, товар будет заменён и доставлен вторично бесплатно. Возврат и обмен брака осуществляется в течение 3 дней считая со следующего дня после покупки и только при наличии кассового чека. Для возврата или обмена брака Вам необходимо его описать в письме (через «Контакты» на сайте). Если есть в наличии единица товара на замену, то доставляется она, иначе возвращаются деньги. Перед доставкой весь товар тщательно проверяется на предмет брака, поэтому вероятность того, что Вам привезут бракованный товар очень мала.

Примерка белья строго запрещена по гигиеническим соображениям! Согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998г., бельевые и чулочно-носочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. См.

Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте.

Правила продажи, обмена и возврата товаров регулируются;

Обращаем Ваше внимание, что оформляя заказ, Вы тем самым выражаете согласие с приведенными выше условиями обслуживания.

Мы очень внимательно следим за качеством обслуживания в нашем интернет - магазине. Наши операторы будут рады ответить на все ваши вопросы и выслушать предложения.

Электронная почта: riga-ufa2014@mail.ru